Сроки и график доставки
Отправка товара производится на следующий рабочий день после оформления заказа, если он был подтвержден менеджером до 14:30. Доставка осуществляется в понедельник – субботу. Обратите внимание: доставку на субботу необходимо согласовывать как минимум за 3 календарных дня.
Временные интервалы
- В пределах МКАД: с 12:00 до 21:00.
- За пределами МКАД: с 12:00 до 23:00.
За час до прибытия курьер свяжется с вами, чтобы вы могли спланировать свои дела.
Стоимость доставки до подъезда
Доставка до подъезда оплачивается по следующим тарифам в зависимости от количества комплектов:
| Кол-во комплектов | Стоимость в пределах МКАД | Стоимость за МКАД |
|---|---|---|
| До 9 комплектов | 2 500 ₽ | 2 500 ₽ + 50 ₽ за каждый км от МКАД |
| 10 – 19 комплектов | 4 000 ₽ | Рассчитывается индивидуально |
| 20 – 29 комплектов | 6 300 ₽ | Рассчитывается индивидуально |
| От 30 комплектов | Индивидуально | Индивидуально |
Важно: если высота въезда на парковку или подъезда к месту выгрузки ограничена (от 2100 мм до 2300 мм), мы можем предоставить машину с низкой погрузкой. Стоимость данной услуги — дополнительно 1000 ₽ к тарифу за доставку.
VIP-доставка (с выбором 3-часового интервала)
Если вам нужен более точный временной промежуток (от 3 часов), вы можете заказать VIP-доставку в интервале с 13:00 до 23:00. Стоимость услуги — +1000 ₽ к базовому тарифу. VIP-доставка доступна в пределах МКАД и за его пределами в радиусе до 10 км. Если вы находитесь дальше 10 км от МКАД — возможность и цена обсуждаются отдельно.
Подъем товара в квартиру
Тарифы на подъем (за 1 комплект дверей / за 20 штук плинтуса):
- На лифте: 500 ₽ / 300 ₽.
- Ручной подъем (без лифта): 300 ₽ / 300 ₽ за каждый этаж.
Условия: Цены на подъем действуют для стандартных дверей (ширина до 900 мм, высота до 2000 мм, вес до 30 кг). Для нестандартных изделий или дверей большего веса/размера стоимость рассчитывается в индивидуальном порядке.
Порядок приемки
- При оплате доставки только до подъезда — осмотр и выгрузка товара производятся у входной двери дома.
- При заказе услуги подъема в квартиру — вы принимаете товар уже в помещении.
- Обратите внимание: если курьеру требуется переносить товар на расстояние более 20 метров от автомобиля до дверей подъезда (из-за отсутствия удобного подъезда), эта услуга оплачивается дополнительно.
Отправляем двери по всей России и в страны ЕАЭС
География: Россия + Армения, Беларусь, Казахстан, Киргизия.
Способ отправки: через любую транспортную компанию (на ваш выбор).
Наши партнёры: «Деловые линии», «ПЭК», «ЖелДорЭспедиция». Но вы можете предложить свою ТК — мы отправим через неё.
Оплата:
- Сами двери — 100% предоплата (квитанция Сбербанка или карта онлайн на сайте).
- Услуги ТК (доставка до вашего города) — оплачиваете при получении груза.
Отказ от заказа при получении:
Если вы забираете товар, но отказываетесь от него без претензий к качеству (просто передумали), то, по п. 3 ст. 497 ГК РФ, вы оплачиваете стоимость перевозки. Товар мы заберём назад, но доставку не возвращаем.
